Standardy
SpectrumCars.

W SpectrumCars zrezygnowaliśmy z automatycznych, bezdusznych rezerwacji. Każdy kontrakt jest procesowany indywidualnie przez Osobistego Doradcę. Po wybraniu modelu z naszej kolekcji i przekazaniu dyspozycji przez stronę, nasz zespół weryfikuje zamknięty kalendarz i kontaktuje się z Tobą najpóźniej w 15 minut, aby uszyć propozycję na miarę i potwierdzić dostępność.

Dla obustronnego bezpieczeństwa stosujemy dyskretny i w pełni cyfrowy proces weryfikacji. Przed wydaniem pojazdu prosimy o udostępnienie – za pomocą dedykowanego, zaszyfrowanego łącza – ważnego prawa jazdy oraz dowodu osobistego (lub paszportu). Dane przetwarzane są z zachowaniem najwyższych standardów RODO i kasowane z serwera bezpośrednio po wygenerowaniu kontraktu.

Dostęp do naszej kolekcji aut uzależniony jest od charakterystyki wybranego modelu. Dla większości pojazdów z segmentu High-Performance wymagamy ukończenia 21. roku życia oraz posiadania uprawnień od minimum 2 lat. Jeśli chcesz podzielić się emocjami z jazdy, Twój Osobisty Doradca bezpłatnie uwzględni w kontrakcie drugiego kierowcę, po przeprowadzeniu standardowej weryfikacji.

Wierzymy w absolutną transparentność. Depozyt zabezpieczający pobierany jest w formie preautoryzacji (blokady) na karcie płatniczej w dniu wydania pojazdu. Bierzemy na siebie koszty operacyjne, dlatego gwarantujemy fizyczny zwrot na kartę maksymalnie do 48 godzin od pozytywnego zakończenia audytu powynajmowego, który wykonujemy podczas przekazania samochodu po wynajmie.

Inwestycję za wynajem możesz sfinalizować za pomocą wygodnego, bezpiecznego linku płatniczego (karty Visa, Mastercard, ApplePay, Google Pay) udostępnionego przez Twojego Doradcę. Akceptujemy również natychmiastowe przelewy bankowe (Express Elixir) oraz rozliczenia gotówkowe po wcześniejszym ustaleniu z biurem.

SpectrumCars to zaufany partner biznesowy. Do każdej transakcji wystawiamy pełną fakturę VAT 23%, która trafia na wskazaną skrzynkę e-mail do 48h po zakończeniu kontraktu. W przypadku wynajmu długoterminowego oferujemy elastyczne modele finansowania dla spółek.

Twój czas jest dla nas priorytetem. Nasza kolekcja aut nie posiada żadnych logotypów ani oznaczeń wypożyczalni (Pełny Tryb Incognito). W ramach usług VIP oferujemy dostawę (Door-to-Door) pod wskazany adres – czy to pod dom, firmę, czy bezpośrednio do terminala lotniskowego w dowolnym miejscu w Polsce.

Każdy pojazd posiada w pakiecie bazową alokację dystansu dobowego, dostosowaną do charakterystyki aut sportowych i luksusowych. Ponieważ nie stosujemy polityki kar umownych, dokładny scenariusz ustalisz ze swoim Doradcą podczas finalizacji kontraktu. Jeśli planujesz dłuższą podróż, stworzymy dla Ciebie rozszerzony pakiet podróżny.

Korzystając ze SpectrumCars, nie musisz tracić czasu w kolejkach na myjni ani szukać stacji benzynowej przed lotem. W ramach naszego standardu całkowicie zdejmujemy z Ciebie obowiązek czyszczenia pojazdu. Ewentualne braki paliwa uzupełniamy po rynkowym, stałym ryczałcie (7 PLN / 1 litr), bez doliczania ukrytych prowizji czy kar manipulacyjnych.

Wszystkie pojazdy we flocie posiadają najwyższe pakiety ubezpieczeń (OC/AC) wraz z gwarancją mobilności Assistance na terenie całej Unii Europejskiej. Aby zapewnić Ci spokój w trasie, znosimy z Ciebie odpowiedzialność za losowe uszkodzenia szyb. Po każdym wynajmie przeprowadzamy transparentny audyt fotograficzny wspólnie z klientem.

Podróżowanie autami SpectrumCars poza granice Polski jest możliwe na terytorium krajów Unii Europejskiej. Wymaga to jedynie wcześniejszego powiadomienia Osobistego Doradcy na etapie rezerwacji, abyśmy mogli wygenerować odpowiednie certyfikaty ubezpieczeniowe i autoryzować strefę wyjazdu.