Zanim zadzwonisz lub napiszesz – sprawdź, czy odpowiedź nie czeka już tutaj.
1. W jaki sposób mogę zamówić voucher? +
Voucher podarunkowy możesz zamówić w kilka minut, wypełniając formularz online. Nie jest to jednak jedyna opcja – motoprezent możesz zakupić również poprzez kontakt telefoniczny, e-mail lub poprzez czat na naszej stronie.
2. Jakie są formy płatności za voucher? +
Za voucher najszybciej zapłacisz poprzez link [VISA/MasterCard, BLIK, ApplePay, GooglePay]. Obsługujemy również płatność gotówką w naszym biurze w Katowicach.
3. Po jakim czasie od zapłaty otrzymam voucher? +
Standardowo wysyłamy vouchery do 6 godzin roboczych od ich opłacenia. Jeśli potrzebujesz voucher w trybie pilnym, skontaktuj się proszę z naszą infolinią – w miarę możliwości przyspieszymy przygotowanie Twojego prezentu.
4. Czy mogę otrzymać voucher w fizycznej formie? +
Tak. Wystarczy, że zaznaczysz w formularzu odpowiednią opcję, a my wyślemy voucher na wskazany adres lub przygotujemy go do odbioru w naszym biurze w Katowicach.
5. Jaki jest termin ważności vouchera? +
Termin ważności vouchera wynosi 365 dni od daty zakupu. To daje obdarowanemu dużo czasu na zaplanowanie idealnego terminu jazdy.
6. Wymagania wobec kierowcy? +
Osoba obdarowana, jeśli będzie kierowcą, musi spełniać minimalne wymagania: ukończone 21 lat oraz posiadanie prawa jazdy od co najmniej 2 lat.
7. Czy trzeba wpłacać kaucję? +
Podczas realizacji Voucher'a, osoba obdarowana może zgłosić nam wniosek z prośbą o wynajem samochodu bez kaucji o ile dany model pojazdu posiada taką możliwość.
8. Kto odpowiada za uszkodzenie pojazdu? +
Najemca odpowiada tylko za szkody z jego winy. Udział własny w szkodzie jest ograniczony i wynika bezpośrednio z wybranego pakietu "ubezpieczenia" przez osobę obdarowaną podczas realizacji Voucher'a.
