SpectrumCars Silesia sp. z o.o.
Administratorem, czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane Państwa dane osobowe jest firma:
Spectrumcars Silesia Sp. z o.o.
ul. Gen. Zygmunta Waltera Jankego 11
40-648 Katowice
NIP: 6462991821
Wszystkie pytania dotyczące przetwarzania Państwa danych osobowych prosimy kierować bezpośrednio na nasz dedykowany adres e-mail:
[email protected]
Pliki "cookie" (ciasteczka) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym w momencie odwiedzenia naszej witryny. Używamy ich w celach technicznych (niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania serwisu) oraz analityczno-marketingowych.
Używamy ich, by podnieść użyteczność naszej strony, dostosować treści do Państwa preferencji, ułatwić proces składania rezerwacji na pojazdy luksusowe oraz prowadzić działania reklamowe dopasowane do Państwa zainteresowań. Informacje te pomagają nam również w anonimowym badaniu ruchu i statystyk strony.
W celu optymalizacji oferty oraz mierzenia skuteczności kampanii reklamowych, wdrożyliśmy nowoczesne mechanizmy śledzenia ruchu użytkowników. Narzędzia te zbierają zanonimizowane dane behawioralne i techniczne:
Służy do badania zachowań użytkowników na stronie, analizy ruchu, klikalności oraz źródeł wizyt. Dane są agregowane i nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację tożsamości.
Pozwala na mierzenie skuteczności kampanii reklamowych na platformach Facebook/Instagram, optymalizowanie reklam oraz tworzenie spersonalizowanych kampanii remarketingowych.
Wykorzystujemy do śledzenia konwersji (np. wysłania zapytania o rezerwację) i wyświetlania dopasowanych reklam osobom, które odwiedziły naszą stronę (remarketing).
Pozwala na analizę interakcji użytkowników przychodzących z kampanii wideo w aplikacji TikTok oraz mierzenie zwrotu z inwestycji marketingowych w tym medium.
Służy do analizy doświadczeń użytkownika (UX) za pomocą anonimowych nagrań sesji oraz generowania tzw. "map ciepła" (kliknięć i przewijania). Wszelkie poufne dane wpisywane w formularze są automatycznie maskowane.
Narzędzie służące do scentralizowanego zarządzania kodami śledzącymi i powiązanymi z nimi regułami uruchamiania na naszej stronie internetowej.
Uruchamianie plików cookies analitycznych, marketingowych oraz śledzących następuje wyłącznie po wyrażeniu przez Państwa zgody za pośrednictwem paska zgody (CMP) na naszej witrynie. Mają Państwo pełną kontrolę nad zbieranymi informacjami:
Każda przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie zapisanych już ciasteczek oraz całkowite zablokowanie nowych plików. Można to zrobić w sekcji Prywatność / Bezpieczeństwo w opcjach przeglądarki.
Mogą Państwo skorzystać z narzędzi typu Opt-out przygotowanych przez partnerów (np. Google Analytics Opt-out) lub skorzystać z dodatków przeglądarkowych blokujących trackery.
Przetwarzamy Państwa dane osobowe (m.in. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu) podawane dobrowolnie podczas rezerwacji oraz w procesie weryfikacji tożsamości (KYC). Dane z dokumentów uprawniających do kierowania pojazdami oraz tożsamości są gromadzone w celu weryfikacji uprawnień klienta.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane te są przechowywane przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń oraz w celu usprawnienia procesu przyszłych rezerwacji, aby nasi stali klienci nie musieli przechodzić pełnej procedury weryfikacyjnej przy każdym wynajmie. Dane są chronione zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa cyfrowego.
Zgodnie z RODO przysługuje Państwu pełen pakiet praw gwarantujących kontrolę nad swoimi danymi osobowymi:
Mogą Państwo wycofać zgody w każdym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Mają Państwo również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).